Luiz Guilherme, da Valley: dos erros do começo ao ticket de lojista acima de R$ 1.000

O Luiz Guilherme tem a Valley, uma estética em Tijucas, Santa Catarina, com uma equipe de cinco pessoas. Trabalha com estética há quatro anos e já fazia polimento, vitrificação e higienização. Fez o curso presencial do Repara Fast uns seis meses antes desta conversa.

Esperou o momento certo

Ele queria fazer o curso desde a primeira vez que eu dei treinamento na região, três anos antes. Mas estava começando e achou melhor engrenar a estética primeiro. Fez certo. Quando alguém me procura sem nunca ter trabalhado com estética, eu digo: primeiro monte a estética, aprenda a lixar e polir. Senão, não faz nem uma coisa nem outra.

Quem já trabalha com estética entende o que é uma repintura, onde dá para lixar, onde não dá. É a base para pintar.

O começo: tudo deu errado

Ele brincou com um funcionário: no curso era fácil, porque eu estava do lado. Em casa, no começo, escorria, dava olho de peixe, gordura, fervia. Ele se perguntava se estava errando a catálise.

Aí voltou às aulas online, revisou o passo a passo e perguntou no grupo. Começou com peças pequenas: capa de retrovisor, maçaneta. Pintou uma bicicleta de casa, uma moto da família. E foi pegando a mão.

Não é bicho de sete cabeça: seguindo o processo sem pular nada, o resto é prática. Na estética, pular uma etapa às vezes não dá problema. Na pintura, o processo cobra lá na frente.

O que mais ajudou na estética

Entender pintura melhorou até o trabalho de estética dele. Quando um cliente reclama que o carro está “murcho”, ele sabe que é um problema de repintura e consegue explicar e vender o serviço certo.

O ticket de lojista

Ele faz muito carro de garagem. O pacote padrão para lojista (polimento, higienização interna e lavagem detalhada) sai uns R$ 800. Agora ele oferece também:

• Maçanetas na cor do carro.
• Capas de retrovisor em black piano, que dão um “grau” a mais para a venda.
• Recuperação de batidinhas no para-choque.
• Retoques em rodas raladas.
• Acabamentos internos prata descascados.

Mesmo cobrando barato do lojista, uns R$ 500 a mais, o serviço passa de R$ 1.000, e sai no mesmo prazo: enquanto o carro está sendo higienizado ou o motor está sendo lavado, ele tira as peças e pinta (valores da época do vídeo).

O material é o mesmo: o prata que ele usa, o preto do black piano, o verniz. Veja como fazer o verdadeiro black piano.

O lojista é a melhor escola

O lojista quer pagar pouco, manda muito serviço e exige como se pagasse o preço mais alto da cidade. Mas é exatamente por isso que é a melhor escola: você tem carro para treinar e ainda ganha para aprender. Quando estiver voando, foca no particular.

O Luiz Guilherme já está usando um carro de loja, uma X6 com o couro das portas e o volante gastos, como laboratório para a pintura de couro: cobra só o material.

Ambiente adaptado

Ele não tem cabine. Pinta num espaço isolado com plástico e um ventilador puxando para fora. Seu cavalete de pintura é um varal de apartamento com uma capa de madeira. Não é preciso investimento alto, mas adaptar o ambiente e tirar dele o que atrapalha, como silicone.

Errou? Respire e volte

Ele é ansioso: quando dá errado, tem vontade de largar. O conselho: largue um pouco, tome um café e volte para entender por que deu errado. Ferveu? Olho de peixe? Ambiente sujo? Lixa e faz de novo. Uma vez uma capa de retrovisor não secava de jeito nenhum: estava muito frio e úmido. Ele aumentou um pouco o catalisador e ficou perfeito. A catálise é calculada para 25 °C.

E uma peça caiu do cavalete enquanto ele pintava. Na seguinte, ele amarrou. Comigo foi igual.

A sugestão dele para o curso

Ele sentiu falta de aulas mostrando os problemas acontecendo: como fica quando ferve, quando escorre, quando trinca. Boa ideia. Vou separar umas peças e catalisar errado de propósito, passar massa sem catalisador, para mostrar cada defeito e como corrigir.

O que levar deste vídeo

• Engrene a estética antes de entrar na pintura.
• Comece por peças pequenas e objetos de casa.
• Siga o processo sem pular etapas.
• Use o lojista como escola.
• Maçanetas, retrovisores e kits black piano sobem o ticket no mesmo prazo.
• Deu errado? Pare, entenda e refaça.